EMC提供了一个Navisphere CLI软件可用来收集磁盘阵列日志，我使用的是NaviCLI_6.7.0.3.42.exe，安装后目录在C:\programFile\EMC\Navisphere CLI目录下。
要开始收集日志，运行以下命令：
Spcollect
等待几分钟后，出现命令行提示符，这时用以下命令收集：
navicli -h SP's IP spcollect –messner
注意：其中SP's IP代表SP的IP地址，如果服务器上有两个SP,则要对两个SP的IP地址都进行对应的操作,生成两个日志文件,分别以SPA 和SPB 开头。
可以随时用以下命令查看创建日志的过程：
navicli -h SP's IP managefiles -list
日志收集完成后，会自动打包成一个文件，类似如下的格式
SPA_WRE00032400132_40a1f_07-24-2009_11-25-06_data.zip
接下来可将zip格式的日志文件从磁盘阵列上拷贝到本地：
navicli -h SP's IP managefiles -retrieve -file filename.zip
注意这里的filename.zip就是自动生成的压缩文件名，不要输错，否则存储会有报错信息。完成后可查看日志文件即位于当前目录下,即 c:\programfile\EMC\Navisphere CLI\。
接下来就是对日志进行分析了，如果自己不是很清楚，还是丢给厂商帮助查看吧。